Wat doe je als panellid
Bij elk nieuw gebruikersonderzoek bestaat uit vier stappen,
1. Doe je ook mee?
Elke keer de vrijheid om wel of niet deel te nemen aan een sessie.
2. Zie het als eerste
Als eerste de nieuwe producten of app updates uitproberen.
3. Deel je feedback
De mogelijkheid om feedback en suggesties te geven.
4. Ontvang een bedankje
Een passende vergoeding voor je deelname.
Iedereen die een EnergyZero klant is kan lid worden van het klantpanel.
Meedoen is elke sessie vrijblijvend. Als lid ontvang je een uitnodiging voor elke nieuwe sessie. Het enige wat we vragen is dat je tijdens eens sessie actief deelneemt en met open instelling feedback met ons deelt.
Meedoen is altijd vrijblijvend. Als lid ontvang je een uitnodiging voor elke nieuwe sessie. Laat ons weten of je meedoet, dan plannen we een afspraak. Details delen we zo vroeg mogelijk, zodat je weet waar je aan toe bent.
Een sessie vindt meestal online plaats, zodat je op je eigen moment en locatie kunt deelnemen. Soms is een test op locatie nodig, bijvoorbeeld voor hardware of fysieke interactie. Dit communiceren we altijd vooraf, zodat je hier rekening mee kunt houden.

Meer weten?
Heb je nog aanvullende vragen en wil je meer informatie. Neem dan contact op met onze klantenservice. Stuur je vraag of opmerking naar de mailbox feedback@energyzero.nl.
